Regulamin Świadczenia Usług
I Definicje
Pojęcia użyte poniżej oznaczają:
PROFITO - firma świadcząca usługi drogą elektroniczną. Dane firmy: PROFITO Piotr Milcarz, 62-090 Poznań-Rokietnica Krzyszkowo, ul. Józefa Wybickiego 11, NIP 852-189-67-30, REGON 300121622
regulamin - niniejszy Regulamin Świadczenia Usług
cennik - cennik usług dostępny jest na stronie internetowej Usługi
Usługa - AlleBaner - panel aukcji trwających danego konta serwisu aukcyjnego Allegro oferowana przez PROFITO
Konto - konto Allegro Użytkownika
Użytkownik - osoba korzystająca z usługi w okresie próbnym, osoba który zawiera albo zawarł umowę o świadczenie usług lub osoba, na rzecz którego została zawarta taka umowa
Konsument - osoba fizyczna, która zawiera lub na rzecz której została zawarta umowa o świadczenie usług, w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową
opłata abonamentowa - uiszczane przez Użytkownika wynagrodzenie jedynie za usługi świadczone na podstawie zawartej umowy, w zakresie określonym umową; wynagrodzenie to nie obejmuje w szczególności kosztów związanych z uzyskaniem dostępu do usługi, opłat telekomunikacyjnych, bankowych i pocztowych, zakupu sprzętu lub oprogramowania do korzystania z usługi, zaprojektowania lub modyfikacji aukcji Allegro Użytkownika lub konfiguracji systemu komputerowego Użytkownika
okres abonamentowy - okres rozliczeniowy, za który Użytkownik dokonał płatności wynagrodzenia PROFITO z góry zgodnie z cennikiem
okres próbny - darmowy okres 10 dni na przetestowanie i zapoznanie się z działaniem Usługi
II Zawarcie umowy
1. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje z chwilą zamówienia okresu próbnego lub wpływu na rachunek bankowy PROFITO pierwszej opłaty abonamentowej.
2. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
3. Użytkownik wyraża zgodę na zawarcie umowy drogą elektroniczną.
III Korzystanie z Usługi
1. Korzystanie z Usługi po okresie próbnym jest odpłatne zgodnie z cennikiem. Wysokość pierwszej opłaty abonamentowej wynika z cennika obowiązującego w dniu zawarcia umowy. Wszelkie zmiany cennika nie mają wpływu na wysokość dokonanej opłaty abonamentowej za dany okres abonamentowy i będą miały zastosowanie jedynie do następnego okresu abonamentowego.
Opłatę abonamentową uiszcza się z góry. Użytkownik może opłacić więcej niż jeden okres abonamentowy.
Abonament zgodnie z cennikiem oznacza: 1 miesiąc = 30dni.
Abonament promocyjny zgodnie z cennikiem oznacza: 3 miesiące = 90dni, 6 miesięcy = 180 dni, 12 miesięcy = 360 dni.
2. Usługa jest uruchamiana w terminie do 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie PROFITO. Okres abonamentowy liczy się od momentu uruchomienia Usługi.
3. Usługa oferowana jest w pakietach cenowych, których wielkość zależy od ilości równocześnie wystawionych aukcji na danym koncie Użytkownika w serwisie Allegro. Po przekroczeniu ilości wystawionych aukcji w ramach opłaconego pakietu Usługa jest blokowana do czasu dokonania dopłaty do wyższego pakietu zgodnie z cennikiem. Wysokość dopłaty oblicza PROFITO. W przypadku, gdy zwiększenie ilości równocześnie wystawionych aukcji było chwilowe usługa zostanie odblokowana automatyczne.
Istnieje możliwość zwiększenia wielkości pakietu w trakcie trwania okresu abonamentowego. Dopłata obliczana jest przez PROFITO. Zmniejszenie pakietu może nastąpić od kolejnego okresu abonamentowego.
W przypadku nie korzystania z Usługi w czasie danego okresu abonamentowego bez wypowiedzenia umowy opłata za niewykorzystany okres nie będzie zwracana.
4. W ramach opłaconego okresu abonamentowego Użytkownik ma prawo do korzystania z Usługi na jednym koncie serwisu Allegro. Do korzystania z usługi na innym koncie należy dokonać opłaty abonamentowej dla tego konta.
Niedozwolone jest zamieszczanie przedmiotu Usługi:
- więcej niż jeden raz na jednej aukcji,
- na innych stronach internetowych niż aukcje serwisu Allegro,
- dla danego konta na innym koncie Użytkownika.
5. W przypadku nie opłacenia kolejnego okresu abonamentowego Usługa zostaje zablokowana do czasu dokonania wpłaty na konto PROFITO w odpowiedniej wysokości zgodnie z cennikiem.
W przypadku, gdy Użytkownik dokona opóźnionej płatności w terminie do 60 dni po upływie pierwotnego terminu płatności, PROFITO jest uprawniony uznać umowę za skutecznie zawartą od dnia wpłaty pierwszej opłaty abonamentowej.
W przypadku braku płatności w podanym wyżej terminie, PROFITO będzie uprawnione do wstrzymania się z dalszym świadczeniem usługi bez ponoszenia z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Użytkownika.
6. PROFITO udostępnia darmowy 10 dniowy okres próbny. Do skorzystania z darmowego okresu próbnego uprawnieni są Użytkownicy, którzy nie zamawiali dotychczas okresu próbnego lub nie korzystali z odpłatnie z Usługi. Użytkownik może skorzystać z okresu próbnego jeden raz dla danego konta Allegro.
Okres próbny liczy się od moment uruchomienia usługi przez PROFITO dla danego konta Allegro. Okres próbny nie jest wznawiany lub przedłużany, jeśli użytkownik zgłosi, że korzystanie z okresu próbnego rozpoczął później niż uruchomienie usługi.
7. PROFITO gwarantuje Użytkownikowi możliwość zakończenia korzystania z Usługi w każdej chwili, co jednak nie powoduje zakończenia bytu prawnego umowy, do czego jest niezbędne wypowiedzenie umowy przez Użytkownika, z zachowaniem okresu wypowiedzenia.
III Odpowiedzialność
1. PROFITO czyni co w jego mocy, aby zapewnić jak najlepsze działanie Usługi.
2. Użytkownik bierze na siebie wszelką odpowiedzialność za ewentualne szkody majątkowe bądź niemajątkowe wynikłe z korzystania z Usługi.
3. PROFITO nie ponosi odpowiedzialności za przerwy i błędy w działaniu Usługi.
4. PROFITO zastrzega sobie prawo do przerw w działaniu Usługi związanych z pracami konserwacyjnymi, awariami technicznymi, problemami niezależnymi od PROFITO, w szczególności działania serwisu Allegro i innych firm, z którymi współpracuje PROFITO.
IV Reklamacje
1. Reklamacja składana przez Użytkownika, w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług, powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać: Użytkownika, w sposób umożliwiający jego identyfikację, nazwę i typ usługi, której reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacja winna zostać przesłana pod adresem PROFITO, wskazanym w regulaminie.
2. PROFITO rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, a następnie udzieli odpowiedzi, wskazując sposób rozstrzygnięcia reklamacji oraz uzasadnienie.
V Rozwiązanie umowy
1. Na mocy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 ze zm.) Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy. W momencie zawarcia umowy Użytkownik oświadcza, że został poinformowany o prawie odstąpienia i że otrzymał wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Na mocy ustawy, o której mowa powyżej umowę może unieważnić w przeciągu 10 dni wyłącznie osoba fizyczna nie prowadząca działalności oraz osoba nie wykorzystująca Usługę do celów zawodowych. Prawo do odstąpienia o umowy nie przysługuje Użytkownikowi, który zamówił okres próbny (art.10, pkt.3).
W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą. Usługodawca dokona zwrotu opłaty abonamentowej dokonanej przez Użytkownika w terminie do 14 dni roboczych na dane wskazane we wzorze oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Użytkownik zobowiązuje się do zaprzestania z korzystania z usługi poprzez usunięcie kodu Usługi ze swoich aukcji.
2. Każda ze stron umowy może ją wypowiedzieć, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z podaniem przyczyny. Wypowiedzenie powinno nastąpić w formie pisemnej. W przypadku wypowiedzenia powodującego rozwiązanie umowy przed upływem okresu abonamentowego, Użytkownik będzie uprawniony do żądania zwrotu kwoty części niewykorzystanej, a zapłaconej opłaty abonamentowej, w wysokości proporcjonalnej do niewykorzystanego okresu abonamentowego. Wysokość ewentualnej kwoty zwrotu oblicza PROFITO. 30-dniowy okres wypowiedzenia liczony od pierwszego dnia kolejnego miesiąca abonamentowego.
W przypadku wypowiedzenia umowy w trakcie trwania promocyjnego okresu abonamentowego zwrot opłaty abonamentowej następuje proporcjonalnie i zgodnie z cennikiem dla jednomiesięcznego okresu abonamentowego.
3. PROFITO zastrzega sobie prawo do zablokowanie Usługi i wypowiedzenia umowy w trybie natychmiastowym w przypadku złamania zasad niniejszego regulaminu przez Użytkownika lub innych rażących działań z jego strony związanych z Usługą. W przypadku rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym Użytkownikowi nie przysługuje prawo zwrotu opłaty za niewykorzystany okres abonamentowy. Opłata przeznaczona jest na pokrycie strat poniesionych przez PROFITO.
4. W przypadku wypowiedzenia umowy, rezygnacji z korzystania z usług, gdy Użytkownik nie przedłużenia abonamentu lub nie opłaci pierwszego abonamentu po zakończenia okresu próbnego Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego usunięcia kodu Usługi ze swoich aukcji.
VI Postanowienia końcowe
1. PROFITO zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w działaniu Usługi oraz sposobie jej generowania. Wielkości pakietów oraz ceny także mogą ulec zmianie. Wprowadzanie zmian nie wymaga powiadomienia Użytkowników. Zmiany obowiązują od dnia publikacji ich na stronie Usługi.
2. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail na temat nowości, zmian, promocji itp. w ofercie PROFITO.
3. W przypadku stwierdzenia łamania przez Użytkownika zasad niniejszego Regulaminu, Usługa zostanie zablokowana. PROFITO pozostawia sobie także prawo do zablokowania Usługi dla Użytkownika bez podania przyczyn.
4. Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie Usługi.
5. Zastrzega się możliwość wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie bez powiadomienia. Zmiany obowiązują od dnia publikacji ich na stronie Usługi.
6. Wszelkie spory, których stroną będzie Usługodawca, a których nie uda się rozwiązać polubownie, będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla PROFITO.
7. Na życzenie Użytkownika PROFITO wystawia faktury VAT w terminie do 7 dni od zaksięgowania wpłaty na koncie PROFITO za dany okres abonamentowy.
Użytkownik akceptuję przesyłanie faktur VAT w formie elektronicznej - na podstawie § 3 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17.12.2010 r. (Dz. U. z 2010 r. nr 249, poz. 1661). Faktura przeznaczona jest do wydrukowania przez Użytkownika.
Na życzenie klienta faktura może zostać wysłana w formie wydrukowanej listem zwykłym za pośrednictwem Poczty Polskiej po uiszczeniu kwoty w wysokości 5 PLN za opłaty z związane z korzystaniem z usług pocztowych.
8. Korzystanie z okresu próbnego lub dokonanie pierwszej opłaty abonamentowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
