ZASADY DZIAŁANIA
Jak wybrać odpowiedni dla mnie panel aukcji trwających?
Ile miniaturek aukcji wyświetla panel?
Co zrobić, by panel AlleBaner znalazł się na moich aukcjach?
Czy panel aktualizuje się samodzielnie?
Czy muszę posiadać własny serwer, by korzystać z AlleBaner?
Czy mogę kupić AlleBaner na własność, bez płacenia abonamentu?
W jakiej kolejności wyświetlane są miniaturki?
Czy ilość wyświetleń panelu jest ograniczona?
Skąd biorą się miniaturki moich aukcji w panelu?
Czy panel jest zgodny z regulaminem Allegro?
Dlaczego panel na moich aukcjach nie działa?
GENEROWANIE PANELU I INSTALACJA NA AUKCJACH
Jakie informacje o aukcjach pokazuje panel?
Czy panel wyświetla aukcje z wszystkich kategorii czy z wybranej?
Czy panel może wyświetlać aukcje tylko z danym słowem z tytułu aukcji?
Dlaczego pomimo wyboru losowego sortowania cały czas panel wyświetla te same aukcje?
Aukcja, której miniaturka wyświetlana była w panelu zakończyła się. Co teraz zrobić?
Czy muszę generować nowy panel, gdy wystawiam aukcję ponownie?
Czy przedłużając abonament na kolejne okresy muszę generować nowy panel?
Czy korzystając z automatycznej instalacji muszę podać swoje hasło do serwisu Allegro?
Dlaczego w Instalatorze na liście moich aukcji jest mniej aukcji niż mam wystawione?
ABONAMENT
Od kiedy panel będzie działać na moich aukcjach?
Czy mogę wysłać e-mailem potwierdzenie dokonania przelewu?
Jak przedłużyć abonament na kolejny okres?
Czy istnieje możliwość opłacenia abonamentu na okres dłuższy niż 30 dni?
Chcę opłacić abonament na kilka miesięcy. Czy mogę liczyć na rabat?
Od jakiego momentu liczony jest okres abonamentu?
Czy wystawiacie faktury VAT?
Jak zmienić abonament na inny?
E-MAILE - POWIADOMIENIA
Czy zostanę powiadomiony o kończącym się abonamencie?
Otrzymałem e-maila o wielokrotnym użyciu panelu aukcji. Co to oznacza?
Otrzymałem e-mail o użyciu panelu aukcji na innym koncie Allegro. Co to oznacza?
Otrzymałem e-mail o dopłacie. Co to oznacza? Jak wybrać odpowiedni dla mnie panel aukcji trwających? Oferujemy do wyboru dwa panele aukcji: TopBaner, który wyświetla 7 miniaturek oraz MegaBaner, który wyświetla 12 miniaturek. W ramach każdego panelu dostępne są pakiety zależne od ilości obecnie wystawionych na Allegro aukcji. Cena pakietu zależy od wyboru panelu i pakietu. Np. MegaBaner 400 wyświetla 12 miniaturek i przeznaczony jest dla wystawiających równocześnie do 400 aukcji.
|
TOP/MEGA AlleBaner 100 |
TOP/MEGA AlleBaner 200 |
TOP/MEGA AlleBaner 400 |
TOP/MEGA AlleBaner 600 |
TOP/MEGA AlleBaner 800 |
TOP/MEGA AlleBaner 1000 |
TOP/MEGA AlleBaner 1200 |
TOP/MEGA AlleBaner 1400 |
| Maksymalna ilość jednocześnie wystawionych aukcji |
100 |
200 |
400 |
600 |
800 |
1000 |
1200 |
1400 |
Ile miniaturek aukcji wyświetla panel? Ilość wyświetlanych miniaturek aukcji zależy od wybranego panelu:TopBaner wyświetla 7 miniaturek, a MegaBaner wyświetla 12 miniaturek. Na jednej aukcji panel może zostać wklejony jeden raz.
Co zrobić, by panel AlleBaner znalazł się na moich aukcjach? W celu zamieszczenia panelu na Twoich aukcjach skorzystaj z generatora na stronie
http://www.allebaner.pl/instalacja.html, dokonaj wybranych ustawień i zainstaluj panel na aukcjach lub wklej wygenerowany kod html w wybrane miejsce na aukcji. Panel będzie działał na Twoich aukcjach po zaksięgowaniu opłaty abonamentu na naszym koncie.
Czy panel aktualizuje się samodzielnie? Panel aukcji AlleBaner samodzielnie aktualizuje swoją zawartość. Gdy aukcja użytkownika zakończy się lub zmieni się jej cena informacja ta zostanie zaktualizowana w panelu. W przypadku zakończenia aukcji zniknie ona z panelu, a na jej miejsce pojawi się następna w kolejności.
Czy muszę posiadać własny serwer, by korzystać z AlleBaner? Aby korzystać z panelu aukcji AlleBaner nie jest potrzebne posiadanie własnego serwera. Całe oprogramowanie zainstalowane jest na serwerach AlleBaner.
Czy mogę kupić AlleBaner na własność, bez płacenia abonamentu? Oprogramowanie AlleBaner nie jest oferowane do sprzedaży "na własność". AlleBaner to usługa abonamentowa w atrakcyjnych niskich cenach miesięcznych.
W jakiej kolejności wyświetlane są miniaturki? Aukcje wyświetlane są w określonej przez Ciebie kolejności: według czasu, liczby ofert, ceny, alfabetycznie lub losowo.
Czy ilość wyświetleń panelu jest ograniczona? Ilość wyświetleń jest nielimitowana.
Skąd biorą się miniaturki moich aukcji w panelu? Miniaturka aukcji w panelu aukcji pobierana jest z głównego zdjęcia Twojej aukcji. Zdjęcie główne=miniaturka na liście produktów w serwisie Allegro.
Czy panel jest zgodny z regulaminem Allegro? Tak, panel aukcji AlleBaner jest w pełni zgodny z regulaminem Allegro.
Dlaczego panel na moich aukcjach nie działa? Prawdopodobne przyczyny:
- zakończył się opłacony okres abonamentowy. Dokonaj opłaty abonamentu na kolejny okres.
- uszkodzenie kodu html podczas kopiowania, wklejania lub edycji aukcji. Usuń cały kod html panelu, zainstaluj ponownie i odczekaj około 15 minut. Kod zaczyna się od <!--AlleBaner Start--> i kończy na <!--AlleBaner Koniec-->.
- przekroczenie maksymalnej ilości wystawionych aukcji w ramach opłaconego pakietu. Panel obsługuje wszystkie Twoje aukcje. W pakiecie liczona jest ilość Twoich jednocześnie wystawionych aukcji na Allegro, a nie ilość aukcji, w której zainstalowany jest AlleBaner. Opłać wyższy abonament lub zmniejsz liczbę aukcji.
- panel AlleBaner został wklejony wielkokrotnie. Panel może być zamieszczony na jednej aukcji jeden raz. Sprawdź dokładnie czy nie pozostały kawałki kod html po wcześniejszym panelu.
- panel został wklejony na aukcje innego użytkownika - jest to niezgodne z regulaminem AlleBaner.
- trawają prace konserwacyjne. W celu zapewnienia najwyższej jakości usługi okresowo przeprowadzane są prace konserwacyjne serwerów oraz aktualizacje.
Jakie informacje o aukcjach pokazuje panel? Panel zawsze wyświetla nazwę użytkownika, miniaturkę zdjęcia produktu oraz tytuł aukcji. Podczas generowania kodu określasz, które informacje mają być widoczne: liczba ofert i/lub czas do zakończenia aukcji. Cena produktu Kup teraz lub aktualna cena licytacji pokazują się po najechaniu na aukcję kursorem.
Czy panel wyświetla aukcje z wszystkich kategorii czy z wybranej? Panel może wyświetlać aukcje z wszystkich kategorii lub tylko z jednej określonej przez Ciebie podczas generowania.
Czy panel może wyświetlać aukcje tylko z danym słowem z tytułu aukcji? Tak, panel może wyświetlić tylko aukcje, które zawierają w tytule konkretne słowo/ słowa. Podczas generowania panelu możesz wpisać wybrane słowo lub słowa z tytułu aukcji. Jeżeli chcesz wyświetlić aukcje, które w tytule zawierają słowa "super" oraz "oferta" wpisz "super oferta". Jeżeli chcesz wyświetlić aukcje, które w tytule zawierają słowa "super" lub "oferta" wpisz "super LUB oferta".
Dlaczego pomimo wyboru losowego sortowania cały czas panel wyświetla te same aukcje? Zestaw aukcji do wyświetlenia miniatur losowany jest co 15 minut.
Aukcja, której miniaturka wyświetlana była w panelu zakończyła się. Co teraz zrobić? Miniaturka tej aukcji zastąpiona następną aukcją, która jest aktualnie wystawiona. Aukcje w panelu aktualizują się automatycznie.
Czy muszę generować nowy panel, gdy wystawiam aukcję ponownie? Nie, nie musisz. Aukcje wystawiasz ponownie jak dotychczas. Miniaturki aukcji w panelu są automatycznie na bieżąco aktualizowane.
Czy przedłużając abonament na kolejne okresy muszę generować nowy panel? Nie, nie musisz. Jeśli panel jest już wklejony do aukcji to po opłaceniu kolejnego abonamentu panel będzie wyświetlać miniaturki Twoich aukcji jak w poprzednim okresie.
Czy korzystając z automatycznej instalacji muszę podać swoje hasło do serwisu Allegro? Twoje hasło do serwisu Allegro wykorzystywane jest przez Instalator do zalogowania się na Twoje konto i dodania panelu aukcji do Twoich aukcji. Hasło jest bezpośrednio wykorzystywane w serwisie Allegro nie jest jest przez nasze oprogramowanie w żaden sposób logowane.
Dlaczego w Instalatorze na liście moich aukcji jest mniej aukcji niż mam wystawione? Lista wyświetla niepodjęte aukcje użytkownika. Panel wstawiany jest do opisu aukcji. Serwis Allegro pozwala na dokonywanie zmian tylko w aukcjach niepodjętych i dlatego panel aukcji AlleBaner może być zainstalowany na niepodjętych aukcjach. Do pozostałych aukcji panel możesz wkleić przy ponownymy wystawieniu.
Od kiedy panel będzie działać na moich aukcjach? Po zainstalowaniu wygenerowanego kodu html panelu na aukcji AlleBaner zacznie wyświetlać miniaturki w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
Czy mogę wysłać e-mailem potwierdzenie dokonania przelewu? Proszę przysłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail
info@allebaner.pl Jak przedłużyć abonament na kolejny okres? Prosimy dokonać wpłaty na nasze konto podając w tytule przelewu nick użytkownika Allegro, dla którego został wygenerowany wcześniej kod panelu. W tytule przelewu podaj: nick allegro, TopBaner lub MegaBaner 200 x 3.
Czy istnieje możliwość opłacenia na okres dłuższy niż 30 dni? Tak. Dokonaj opłaty za wybraną ilości abonamentów: 1 sztuka = 30 dni, 2 sztuki = 60 dni, 3 sztuki = 90 dni, 6 sztuk = 180 dni, 12 sztuk = 360dni. W tytule przelewu podaj: nick allegro, TopBaner lub MegaBaner 200 x 3.
Chcę opłacić abonament na kilka miesięcy. Czy mogę liczyć na rabat? Tak. Dla klientów, którzy chcą opłacić abonament na 3, 6 lub 12 miesięcy przygotowaliśmy atrakcyjne rabaty. Zobacz cennik.
Od jakiego momentu liczony jest okres abonamentu? Okres 30 dni liczonych jest od dnia aktywowania przez nas usługi. Powiadomienie o uruchomieniu usługi wysyłana jest e-mailem. Nie odebranie lub nie odczytanie wiadomości nie zmienia okresu abonamentu.
Czy wystawiacie faktury VAT? Faktury VAT wystawiane są na życzenie klienta w terminie do 7 dni od daty zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Prosimy o przysłanie danych do faktury oraz nazwy użytkownika Allegro e-mailem na adres
info@allebaner.pl. Faktura zostanie wysłana e-mailem jako obraz faktury VAT (w formacie PDF). Otrzymaną fakturę należy wydrukować. Przypominamy, że zgodnie z obowiązującym prawem faktura VAT nie musi posiadać obecnie odcisku pieczęci ani podpisu.
Jak zmienić abonament na inny? Jeżeli posiadasz w tej chwili opłacony abonament napisz do nas e-mailem na jaki abonament chcesz zmienić. W odpowiedzi otrzymasz kwotę do dopłaty.
Czy zostanę powiadomiony o kończącym się abonamencie? 14, 7 i 3 dni przed zakończeniem trwającego okresu abonamentowego otrzymasz od nas e-mail z przypomnieniem.
Otrzymałem e-maila o wielokrotnym użyciu panelu aukcji. Co to oznacza? Panel aukcji AlleBaner można zamieścić na jednej aukcji jeden raz. Wielokrotne umieszczenie panelu aukcji AlleBaner na jednaj aukcji spowoduje zablokowanie panelu na tej aukcji.
Otrzymałem e-mail o użyciu panelu aukcji na innym koncie Allegro. Co to oznacza? Panel aukcji AlleBaner wykupiony dla danego konta Allegro można używać tylko na tym koncie. Jeżeli ktoś użyje panelu aukcji AlleBaner wygenerowanego dla jednego konta na innym koncie Allegro zostaniesz poinformowany o tym fakcie e-mailem.
Otrzymałem e-mail o dopłacie. Co to oznacza? Została przekroczona maksymalna ilość aukcji w wykupionym przez Ciebie pakiecie. W e-mailu otrzymałeś informację o kwocie dopłaty do następnego progu. Możesz obniżyć ilość jednocześnie wystawianych aukcji lub dopłacić różnicę między obecnym abonamentem, a wyższym. Po dopłaceniu Twój abonament zostanie przełączony na wyższy i panel aukcji AlleBaner zacznie działać na Twoim koncie. W celu przyspieszenia przełączenia abonamentu proszę przysłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail
info@allebaner.pl
